リフォームは鳥取米子市のHanakura Craftia | 施工の流れ

住まいに関するリフォームの第一歩は、お客様のお考えをお聞かせいただくことから始まります。まだ漠然としたイメージしかなくても、全く問題ございませんので、お電話またはお問い合わせより、どのようなことでもお話しください。大きな施工から些細な作業のご依頼でも、丁寧にお伺いし、お客様との対話を通じて理想の住まいの姿を一緒に見つけていくお手伝いをいたします。

お客様からのお問い合わせを受け、具体的なお話を進めるために、担当の職人が直接お客様のお住まいへお伺いいたしますが、その際の現地調査にかかる費用はございません。実際に現場の状況を拝見し、採寸等を行うことで、より正確で現実的なプランニングが可能となります。お客様の暮らしの様子や周辺環境も考慮しながら、依頼内容に合わせた施工方法を検討するための大切な工程です。

現地調査で得た情報と、お客様からヒアリングしたご要望をもとに、具体的な施工プランを作成し、詳細なお見積書とともにお見せします。この段階でも費用はいただいておらず、どのような工事にどれくらいの費用がかかるのか、内訳をわかりやすく明記することを心がけております。プランの内容について不明な点がありましたら、一つひとつお答えしますので遠慮なくご質問ください。

作成した施工プランとお見積書の内容に、お客様に納得していただけた場合にのみ、正式なご契約の手続きへと進みますが、無理に契約を勧めるようなことはございませんので、ご安心ください。工事の期間や手順、使用する材料など、契約内容について改めて丁寧に説明いたします。お客様の全ての疑問や不安が解消された状態で、気持ちよく次のステップへと進めるよう努めます。

ご契約が完了しましたら施工の開始となり、打ち合わせを担当した職人が、直接現場での作業にあたります。工事期間中も、お客様に進捗状況を報告するほか、近隣の方々へのご挨拶や安全管理についても徹底した対応を行い、ご不安を感じさせることがないような配慮を欠かしません。計画通りに工事が進んでいるか、品質は保たれているか、細心の注意を払いながら丁寧に進めてまいります。

全ての施工が完了しましたら、お客様に立ち会っていただいて、契約内容や図面通りに仕上がっているか、隅々まで一緒に確認していただきます。品質に対するこだわりを、お客様の目で確かめていただく、大切な時間であり、お客様が心から納得されたことを確認して初めて、工事の完了となります。気になる点や手直しの必要箇所がありましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様による最終確認が完了し、無事にお引き渡しとなった後に、施工代金のお支払いをお願いしております。透明性のある見積もりを徹底しており、お客様のご承諾のない不透明な追加費用が発生しないよう対応しております。お支払い方法の詳細について、施工完了後も何かお困りのことがありましたら、お客様の住まいをしっかりと守りますのでいつでもご相談ください。